Страхования и Страховые покрытия

1. Покрытие на случай ДТП (CDW)

Покрытие на случай ДТП (CDW) ограничивает ответственность водителя в случае повреждения автомобиля с учетом условий договора аренды. Вместо того, чтобы выплачивать полную стоимость повреждений, в большинстве случаев водитель несет ответственность только за первую часть, именуемую франшизой. Это покрытие распространяется на всех водителей, оформленных в договоре аренды.

2. Ответственность перед третьими лицами (TPL)

Ответственность перед третьими лицами (TPL) покрывает ущерб, причиненный любому имуществу, за исключением самого автомобиля. Это покрытие также охватывает телесные повреждения, нанесенные другим людям, независимо от того, находились они в арендованном автомобиле или нет, в соответствии с условиями договора об аренде.

3. Покрытие на случай угона (TP)

Покрытие на случай угона (TP) ограничивает ответственность водителя за убытки, понесенные компанией в случае кражи транспортного средства и/или повреждения, нанесенные автомобилю в случае попытки кражи, до суммы страхового залога (франшизы), с учетом условий договора аренды. Покрытие (TP) не распространяется на личное имущество водителя. Личные вещи могут быть включены в пакет страховок на время отпуска.

Что включено в стоимость аренды:

  • Экстренная помощь на дороге
  • Местные сборы
  • Регистрационный сбор транспортного средства

Мили / Километры

километры ограничены до 5000 километры за месяц для прокатов от 1 до 30 дней. Для прокатов от 1 месяцев или более, аренда включает 166 километры за день и за любые дополнительные километры будет взиматься оплата в размере от AED 0.30 до AED 0.30 за километры.

Обязательные местные сборы

Все обязательные местные сборы оплачиваются непосредственно в офисе прокатной компании при подписании договора аренды.

Аэропортный сбор в размере AED 40.00 за аренду взимается в Терминале 1, в размере AED 40.00 в Терминале 2, и в размере AED 40.00 в Терминале 3, включая местный налог.

Аэропортный сбор будет взиматься в обязательном порядке, если аренда начинается или заканчивается в аэропорту.

"Дорожный сбор" иногда называют "Дорожный лицензионный сбор" или "Лицензионный сбор транспортного средства", взимаемый за использование общественных дорог. Этот сбор позволяет оплачивать дорожные проекты и программы безопасности дорожного движения. Прокатный автомобиль должен быть зарегистрирован и иметь лицензию на имя арендатора для легального вождения на дороге.

Транспортный или Дорожный лицензионный сбор в размере AED 5.00 за день, включая местный налог.

Сбор за чистку автомобиля в размере AED 300.00 - независимо от вашего Договора аренды, вам будет необходимо оплатить стоимость чистки на случай, если транспортное средство потребует больше, чем обычно предусмотренная стандартная чистка на момент его возврата, чтобы восстановить его предварительное состояние до аренды.

Дорожные налоги

Сбор за пожилого водителя будет применяться для арендаторов, чей возраст более 71 - AED 0.00 за день, включая местный налог.

Арендаторы несут ответственность за все магистральные сборы, сборы за проезд по центру города в некоторых местах, штрафы за превышение скорости, штрафы за парковку и нарушения ПДД - и все административные расходы, связанные с этими штрафами.

Арендаторы должны оплатить аренду транспондера (электронного устройства, которое позволяет пересекать магистрали). Этот платеж не будет входить в стоимость самих магистральных сборов, которые арендатор может заплатить одним из двух способов:

  • Клиенты, которые арендуют устройство в офисе проката, оплатят его стоимость кредитной картой после возврата арендованного автомобиля.
  • Клиенты, которые арендуют устройство из Post Office, Pay Shop или Motorway service area, оплачивают фиксированную сумму авансом (который они могут пополнить в случае необходимости) и если деньги использованы не все, остаток будет возвращен при возврате транспондера.

Разновидности платежей, принимаемых в офисе проката

При получении автомобиля главный водитель должен иметь кредитную карту на его имя с достаточным количеством денежных средств, чтобы покрыть франшизу / депозит (который блокируется на карте на время аренды). Карта также требуется для оплаты местных налогов, дополнительного оборудования и всего того, что оплачивается в офисе проката. Наличные деньги и дебетовые карты не принимаются.

К оплате принимаются кредитные карты

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

Пожалуйста, запомните: Что компания не принимает предоплаченные, пополняемые и виртуальные кредитные карты - или любую карту, на которой соответствующие символы не являются выпуклыми, тисненными ("эмбоссированными").

Требования к удостоверению

При получении автомобиля главный водитель, как и все дополнительные водители, должен предоставить действующее Водительское удостоверение на его/их имя.

Все водители должны иметь Водительское удостоверение сроком не менее 1 лет.

Граждане ОАЭ и держатели резидентской визы ОАЭ должны предоставить действующее Водительское удостоверение ОАЭ.

Граждане стран Персидского залива, таких как Бахрейн, Кувейт, Оман, Саудовская Аравия и ОАЭ, должны предъявить действительные национальные права одной из этих стран.

Гражданам Китая, Кореи, Японии, Турции и Греции требуется заверенный перевод их национального водительского удостоверения.

Клиенты из следующих стран могут ездить в Объединенных Арабских Эмиратах без Международного водительского удостоверения (МВУ): Австралия, Австрия, Бельгия, Канада, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Великобритания, Ирландия, Италия, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия , Польша, Румыния, Южная Африка, Испания, Швеция, Швейцария и Соединенные Штаты Америки.

Остальные клиенты должны предоставить при получении автомобиля действующее Международное водительское удостоверение вместе с национальными правами.

Условия и правила DVLA

Если вы являетесь владельцем Водительского удостоверения Великобритании, с 8 июня 2015 года сведения о любых нарушениях / штрафах будут храниться на сайте (не в Водительском удостоверении или его бумажной части).

Идентификационные документы

Необходимо предъявить паспорт.

Возрастные ограничения

Минимальный возраст для аренды этого автомобиля 25.

Информация о прибытии

Сведения об авиарейсе - если вы прибываете на самолете, вам необходимо сообщить нам номер вашего авиарейса по меньшей мере за 3 дня до начала аренды. Если вы этого не сделаете, мы не можем нести ответственность при задержке вашего самолета и недоступность автомобиля в результате. Пожалуйста, убедитесь, что вы внесли именно свой номер рейса, а не любой другой номер, который авиакомпания может вам отправить, например, номер подтверждения. Если вы уже завершили бронирование и не внесли номер вашего рейса, вы можете добавить его на нашем сайте.

Информация о покрытии

Все прокатные автомобили должны иметь Покрытие на случай ДТП (CDW) и Покрытие на угон (TP). Оба полиса будут:

  • входить в пакет компании или
  • покупаются у компании по прокату автомобилей или
  • обеспечиваются компанией кредитной карты арендатора.

Депозит / Франшиза

При получении автомобиля прокатная компания потребует оставить депозит в размере от AED 1,500.00 до 6,000.00 , исключая местный налог. Депозит будет возвращен после окончания аренды, если все условия будут соблюдены.

Франшиза на случай повреждений этого автомобиля составляет AED 1,500.00 , исключая местный налог.

Франшиза на случай угона этого автомобиля составляет AED 1,500.00 , исключая местный налог.

Из-за колебания валютных курсов и других возможных банковских расходов, прокатная компания не может нести ответственность за разницу между оплаченной суммой и той, которую клиент получит при возврате денежных средств.

Покрытие Rent a Car Защита от повреждений

Если вы приобретете продукт Rent a Car Защита от повреждений до начала аренды, вы понизите свою ответственность (и получите денежный возврат) в случае:

  • сборов за повреждение внешних или механических компонентов, включая:
  • корпус, крышу, днище
  • лобовое стекло, стекла, зеркала
  • колеса, шины, колпаки
  • мотор, сцепление, аккумулятор
  • замки

Покрытие Rent a Car Защита от повреждений не будет понижать ответственность арендатора в отношении:

  • «иммобилизационных» сборов (финансовые потери за простой автомобиля на время ремонта и невозможность предоставлять его в аренду)
  • сборов за сервис помощи на дороге в результате поломки или аварии.
  • расходов, непосредственно связанных с блокировкой арендованного автомобиля с ключами внутри или утерю ключа (ей)
  • денежной суммы, которую прокатная компания удержит в результате заявления на возмещение по полису на случай угона
  • административных сборов прокатной компании относительно любого из вышеперечисленных пунктов.
  • любого ремонта автомобиля, не согласованного с прокатной компанией.
  • сборов за чистку или повреждение интерьера салона автомобиля (если повреждение не вызвано столкновением)
  • повреждения / утери детского сидения, навигационной системы и любого другого дополнительного оборудования

Все водители должны соблюдать условия договора об аренде: наш покрытие Защита от повреждений не будет возмещать затраты, понесенные при обстоятельствах, которые нарушают эти условия, такие как опасное, небрежное вождение, ошибки при заправке или вождение под воздействием наркотиков или алкоголя.

Если вы приобретаете наше покрытие Защита от повреждений, прокатная компания, тем не менее, будет блокировать депозит на вашей кредитной карте при получении автомобиля, чтобы покрыть потенциальные издержки на случай повреждений, но наше покрытие Защита от повреждений означает, что вы понизили вашу ответственность при оплате за повреждения, перечисленные выше и мы возместим вам удержанную с депозита сумму, чтобы покрыть эти расходы, в соответствии с условиями, описанными здесь.

Дополнительные покрытия и страхования, доступные в офисе проката

Персональное страхование от несчастных случаев (PAI) покрывает медицинские и судебные издержки в случае телесных повреждений, понесенных в результате инцидента, в том числе потери конечности(ей) или смерти, в соответствии с условиями договора об аренде. Это покрытие распространяется на всех водителей, оформленных в договоре аренды.

Супер Страхование на случай повреждений (SCDW) понижает ответственность водителя в случае повреждений, нанесенных автомобилю. Оно ограничивает легальную обязанность водителя при оплате за ремонт или замену автомобиля, в соответствии с условиями договора об аренде. Вместо того, чтобы выплачивать полную стоимость повреждений, в большинстве случаев водитель несет ответственность только за первую часть, именуемую франшизой. В некоторых случаях размер франшизы приравнивается к нулю, таким образом, ответственность водителя сведена до абсолютного минимума. Это покрытие распространяется на всех водителей, оформленных в договоре аренды.

Договоренность и соглашение по покрытиям

1. Тип покрытия

В офисе компании Вы, возможно, решите приобрести дополнительное покрытие, чтобы понизить или совсем убрать франшизу, а также покрыть те исключения, которые не охвачены Полисом CDW, такие как шины или лобовое стекло. Пожалуйста, запомните: в таком случае контракт будет заключен между вами и поставщиком. С этого момента Rent a Car не будет иметь никакого отношения к процессу аренды и мы не сможем помочь, если вы будете не совсем довольны стоимостью их покрытия и всего того, что это покрытие защищает. При подписании Договора аренды в офисе поставщика пожалуйста, убедитесь, что вы внимательно прочитали Условия аренды о покрытии, которое вы получаете и обо всех исключениях и ограничениях этого покрытия. Полисы обычно исключают такие части как лобовое стекло, стекла, колеса, шины, днище, интерьер салона, личные вещи, оплату за буксир и простой автомобиля, а также любое дополнительное оборудование, арендованное в офисе проката, такое как детские сидения или навигационные установки. Обратите внимание, что покрытие недействительно в случаях халатности, ошибках при заправке или нарушении условий договора аренды (например, вождении под воздействием алкоголя или наркотиков). Сумма депозита будет понижена, если в офисе проката приобретается дополнительное страхование или покрытие.

2. Административные сборы

Денежные средства за повреждение автомобиля прокатная компания будет удерживать после его возврата. Административный сбор на оформление документации по повреждениям также будет удерживаться из суммы франшизы.

Иммобилизационный сбор оплачивается в случае аварии. Этот сбор дополнительно вычитается из суммы франшизы и является обязательным. При расчете суммы сбора принимается во внимание класс автомобиля и количество дней, затраченных на ремонт.

Опции Политики по топливу С Полного на Полный

Автомобиль предоставляется с полным или частично полным баком топлива при получении. Вернуть автомобиль следует с тем же количеством топлива, с каким автомобиль был получен.

Если возврат автомобиля происходит с меньшим количеством - будет удержан сбор за недостающее топливо. Сумма сбора будет зависеть от размера топливного бака и ценовой политики по топливу у данной прокатной компании.

Арендатору потребуется оставить депозит на топливо - сумма депозита обычно блокируется (не снимается) на кредитной карте при подписании договора аренды.

Альтернативно, прокатная компания может позволить или потребовать оплатить топливо при получении автомобиля.

При получении автомобиля арендатору потребуется оставить депозит для покрытия франшизы и расходов по топливу. Дополнительные услуги (оплачиваются в офисе проката)

Односторонняя аренда

Если получение автомобиля происходит в одном местоположении, а возврат - в другом, прокатная компания может удержать сбор за одностороннюю аренду, чтобы покрыть свои издержки по возврату автомобиля обратно. Предварительное оповещение требуется для всех случаях односторонней аренды. Если возврат автомобиля произойдет не в том месте, которое изначально было согласовано, прокатная компания удержит штраф.

Стоимость этой услуги будет подтверждена после того, как вы сделали заказ, а мы, со своей стороны, согласовали с прокатной компанией данный вариант аренды.

Обслуживание в нерабочее время

Если автомобиль требуется получить за пределами нормального рабочего времени, независимо от того, выдается ли автомобиль или принимается обратно, прокатная компания оставит в офисе агента, чтобы вас обслужить. Для этого сервиса требуется предварительное уведомление и соответствующая плата за оказанную услугу будет взиматься.

Стоимость этой услуги будет подтверждена для вас до вашего вылета.

Правила по пересечению границы

Пожалуйста, обратите внимание, что эта прокатная компания запрещает любые пересечения границ страны аренды.

Доставка и возврат

Прокатная компания может согласиться доставить автомобиль к месту начала проката, если заказать эту услугу заранее. Стоимость доставки оплачивается непосредственно представителю прокатной компании при подписании договора аренды.

Для сервиса выезда агента для получения автомобиля требуется предварительное уведомление. Стоимость услуги оплачивается прокатной компании при подписании договора аренды.

Стоимость этой услуги будет подтверждена после того, как вы сделали заказ, а мы, со своей стороны, согласовали с прокатной компанией данный вариант аренды.

Налоги и сборы

Все дополнительные услуги будут облагаться любым действующим налогом с продаж и местным налогом (НДС).

Дополнительное оборудование (оплачивается в офисе проката)

Дополнительное оборудование, оплачиваемое на месте Дополнительные услуги должны быть запрошены при бронировании, и оплачиваются напрямую прокатной компании при получении автомобиля.

Условия по дополнительному оборудованию

Дополнительные услуги будут облагаться любым действующим налогом с продаж и местным налогом (НДС).

Клиентам, заказавшим дополнительное оборудование, возможно, придется оставить депозит на это оборудование при получении автомобиля.

Дополнительные водители

Стоимость дополнительного водителя составляет AED 85.00 , исключая местный налог за аренду.

Ко всем дополнительным водителям будут применяться возрастные ограничения и сборы, установленные прокатной компанией.

Важная информация Важная информация Rent a Car

Для того чтобы убедиться, что вы понимаете правила и законы вождения в стране проката и за ее пределами, очень важно, чтобы вы ознакомились со всеми условиями аренды в полном объеме до получения автомобиля.

Пожалуйста, убедитесь, что вы знаете, какие документы вы должны иметь с собой (например, водительское удостоверение, другие формы идентификации, платежные карты) и осведомлены о тех товарах или услугах, которые оплачиваются в офисе проката при получении автомобиля. Если вы не предоставите все необходимые документы, прокатная компания может отказать вам в выдаче автомобиля.

Делая этот заказ, вы подтверждаете, что прочитали и принимаете наши Условия аренды.

При получении автомобиля в офисе прокатной компании будет необходимо, чтобы вы подписали договор аренды. Пожалуйста, убедитесь, что вы внимательно его прочитали и если что-то осталось не понятно - обсудите это с агентом прокатной компании до того, как подписать документ. Если вы не удовлетворены каким-либо аспектом вашей аренды, очень важно, чтобы вы обсудили это с нашей компанией вовремя.

Если вы не удовлетворены ответом, пожалуйста, посетите нашу страницу "Связаться с нами" и сообщите нам об этом.

Если у вас возникли любые вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам.

Если вы столкнулись с проблемами во время вашей аренды, пожалуйста, позвоните по телефонам, который вы найдете в верхней части страницы ваучера.

Информация, касающаяся валютных курсов и сборов

Пожалуйста, обратите внимание, что компания не может нести ответственность за любые колебания обменных курсов валют или любых сборов, взимаемых банком или эмитентом вашей кредитной карты. Таким образом, сумма денежных средств, которую вы увидите в транзакциях вашей кредитной карты может отличаться от суммы, которую вы видели, делая заказ. Таким же образом, если мы делаем денежный возврат, вы получите точно такую же сумму, которая была оплачена вами изначально.

Важная информация прокатной компании

Авария или поломка - В случае поломки, аварии или механических неполадок, арендатору необходимо немедленно связаться с компанией по прокату. Они должны организовать ремонт или замену автомобиля. Пожалуйста, сохраните копии всех документов, которые были вами заполнены. Они могут понадобиться, если вы захотите сделать заявку. Если произошла авария, будет требоваться отчет из полиции и отчет о происшествии от поставщика.

Техническая помощь на дороге - Наша компания по прокату автомобилей предоставляет услуги по оказанию чрезвычайной помощи на дороге, за которые, возможно, арендатору придется доплачивать. При получении автомобиля, пожалуйста, убедитесь, что вы знаете, где хранятся бумаги с контактной информацией по оказанию помощи. Обычно они находятся или в бардачке или под солнцезащитным козырьком.

Утеря ключей - В случае утери ключа (ей), вы должны оплатить стоимость замены.

Ремни безопасности - Во всех без исключения странах и водитель и пассажиры должны быть пристегнуты ремнями безопасности во время вождения.

Пожалуйста, помните, что во всех прокатных автомобилях курение строго запрещено. При несоблюдении этой политики будут применяться штрафные санкции.

Расчет стоимости - цена рассчитывается по датам и времени получения и возврата автомобиля и согласуется с вами, арендатором, до начала вашей аренды. Если вы решите получить автомобиль позже или вернуть его раньше согласованного срока, денежный возврат за неиспользованное время не делается.

Сведения об авиарейсе - если вы прибываете на самолете, вам необходимо сообщить нам номер вашего авиарейса по меньшей мере за 48 часов до начала аренды. Если вы этого не сделаете, мы не можем нести ответственность при задержке вашего самолета и недоступность автомобиля в результате. Пожалуйста, убедитесь, что вы внесли именно свой номер рейса, а не любой другой номер, который авиакомпания может вам отправить, например, номер подтверждения.

При получении автомобиля арендатор может выбрать другой автомобиль, а не тот, который был подготовлен. Если это происходит, прокатная компания может взимать дополнительные денежные средства, даже если новый автомобиль размером меньше, чем изначально заказанный.

Если вы были вовлечены в инцидент, при котором прокатный автомобиль совершил опрокидывание на крышу, вам придется оплатить дополнительный сбор помимо суммы франшизы.

Отмена, Неявка и Внесение изменений

Отмена полностью пред оплаченных бронирований:

  • Если отмена происходит за 48 часов или более до начала аренды, оплаченные денежные средства возвращаются вам в полном объеме.
  • Если отмена происходит в 48-часов период до начала аренды, оплаченные денежные средства возвращаются за исключением штрафа 3 дней аренды:
  • если вы забронировали автомобиль на срок менее 3 дней, штрафных санкций не будет, но и денежный возврат мы не делаем.
  • Если вы не прибыли в офис проката в согласованные дату и время и/или не предоставили все необходимые документы для получения автомобиля, и/или не предоставили кредитную карту с достаточным количеством денежных средств на ней, прокатная компания может отказать вам в выдаче автомобиля.

Отмена бронирований с внесенным депозитом:

  • Если отмена происходит за 48 часов до начала аренды, оплаченные денежные средства возвращаются за исключением суммы депозита.
  • Если отмена происходит менее, чем за 48 часов но до начала аренды, вам будет организован возврат денежных средств за исключением либо суммы депозита, либо штрафа в размере 3 дней аренды, в зависимости от того, что больше.
  • если бронирование сделано на срок 3 дней, штрафных санкций не будет, но и денежный возврат мы не делаем

Неявка

Относится к следующим случаям:

  • если вы хотели отменить бронь, но не сообщили нам об этом до начала аренды или
  • если вы не появились в офисе проката для получения автомобиля в согласованную дату и время или • если вы не предъявили все необходимые документы для получения автомобиля или
  • если вы не предъявили кредитную карту на имя главного водителя с достаточным количеством денежных средств на ней.

Во всех этих случаях денежный возврат за несостоявшуюся аренду мы не делаем.

Прокатная компания по аренде автомобилей оставляет за собой право отказать в автомобиле любому клиенту, если он не предоставит всю необходимую документацию и кредитную карту на его имя с достаточным количеством свободных денежных средств для блокировки залога на автомобиль. В таком случае, если аренда не была отменена заранее, денежные средства клиенту не возмещаются.

Изменения

Вы можете внести изменения в бронирование онлайн, в любой момент до начала бронирования. Некоторые изменения местоположения, группы автомобиля или даты и времени проката, могут повлиять на стоимость вашей аренды, и если это произойдет, вы будете платить по текущей, опубликованной цене, которая может отличаться от той, которую вы оплатили изначально.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, если до получения вашего автомобиля осталось менее, чем 48 часов, а вы желаете внести изменения в бронирование.

Пожалуйста, обратите внимание: цены рассчитываются по датам и времени получения и возврата автомобиля и согласуются с вами, арендатором, до начала вашей аренды. Если вы решите получить автомобиль позже или вернуть его раньше согласованного срока, денежный возврат за неиспользованное время не делается.